Uma Solução de Gerenciamento de Serviço Baseada na Tecnologia de Nuvem

O FieldAware ajuda a simplificar o seu gerenciamento de campo, colocando a tecnologia que mais importa; com os seus operadores de campo. Feito para telemóvel com tecnologia baseada em nuvem, o FieldAware simplifica tarefas diárias para os seus agentes de campo.

Características Chave

O FieldAware foi criado para integrar, complementando o NetSuite para ampliar as operações possíveis e garantir que todos no escritório e todos no campo estejam conectados perfeitamente. Construído para inovar o gerenciamento de serviços de campo e utilizando a tecnologia de nuvem, o FieldAware não só pode aumentar a produtividade, mas também aumentar a satisfação do cliente.

Visibilidade em Tempo Real
Mantenha fluxos de trabalho contínuos em tempo real entre o NetSuite e o FieldAware, permitindo-lhe saber onde os seus agentes de campo estão e ajudá-lo a gerenciar agenda deles de forma eficiente
Capturar e Armazenar Dados
Nunca foi mais fácil para os agentes de campo capturar dados, como fotos, assinaturas de clientes e notas para depois enviá-los diretamente para uma conta. As pessoas no campo e no escritório conseguem aceder a estes dados instantaneamente e agir de acordo
Qualquer Dispositivo, Em Qualquer Lugar
A importância de ser capaz de gerenciar operações de campo independentemente das circunstâncias é imperativa. Com o FieldAware você pode fazer isso em vários dispositivos e se perder a conexão com a internet, pode ainda realizar determinados procedimentos que serão sincronizados quando sua conexão estiver de volta
O que faz o FieldAware Special

O FieldAware é uma solução de serviço de campo moderna, dinâmica e líder no setor. Ao contrário dos sistemas legacy padrão, o FieldAware não possui a tensão de longos e complicados períodos de implementação. Foi feito para se conectar com seus principais sistemas de negócios com tecnologia baseada em nuvem, portanto, não há necessidade de sistemas de IT internos, upgrades caros ou um técnico de IT treinado para executá-lo.

Benefícios para Gestão/Executivos
As análises incorporadas ajudam a detetar tendências ou problemas potenciais para uma resposta rápida. A implementação rápida significa que pode estar a funcionar numa questão de dias, não meses ou anos. Processos simplificados aceleram o fluxo de dinheiro e eliminam as queixas dos clientes. Uma melhor visibilidade e comunicações mais rápidas criam uma organização mais conectada. Sincronize com os sistemas existentes para eliminar a interrupção do seu negócio.
Benefícios para Finanças
Faturação imediata para melhorar o fluxo de dinheiro. Precisão da fatura: não há mais materiais ou despesas esquecidas, elimina queixas de clientes. Crie planeamentos de técnicos para análise de custos instantânea. Controle o custo do serviço de campo, minimizando os custos de viagem, horas extras e visitas repetidas. A integração fácil significa a não existência de entrada de dados duplicados ou replicação lenta do sistema.
Benefícios para Operadores de Campo
Em primeiro lugar, o FieldAware é fácil de usar. A coleta de dados com um toque, completa a documentação do trabalho de forma rápida e precisa. Elimina documentos complicados após cada trabalho. Permite que mais trabalhos sejam concluídos mais rapidamente, todos os dias. Corre em qualquer dispositivo móvel. A documentação automática do trabalho elimina futuras queixas de clientes. Inicie sessão e crie faturas no local, ajudando a fechar trabalhos mais rapidamente.

Uma ferramenta de gerenciamento de serviço de campo moderna projetada para integrar, para uma maior eficiência

NetSuite e FieldAware oferecem a melhor solução de serviço de campo

FieldAware and NetSuite
A solução de serviços de campo perfeita para combinar com o NetSuite

Estendendo os recursos do NetSuite com o FieldAware oferece aos operadores de campo um fluxo de trabalho muito melhor quando estiverem fora do escritório. Eles podem tirar fotos ou ter documentos assinados que enviam diretamente ao registro de clientes no NetSuite, reduzindo o tempo gasto com cada cliente e o tempo gasto arquivando a papelada. Como o FieldAware é baseado na nuvem e é construído para integrar, ele flui perfeitamente com o NetSuite e o tempo de implementação é muito mais rápido do que uma solução tradicional no local.

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Quer aprender mais …

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